المشكلات الصفية

أساليب معالجة المشكلات الصفية :
أساليب الوقاية 1. :
من أسهل المشاكلات السلوكية التي يتعامل معها هي التي لا تحدث أولا وهي التي يمكن تجنبها بوضع قواعد للنظام الصفي وصوغ تعليمات صفية وجعل الطلبة مندمجين بأعمال مفيدة واستعمال تقنيات مختلفة .ويمكن تقليل التعب بإعطاء راحة قصيرة تتخلل حين يكون ، الأنشطة التعليمية وتفيد النشاطات وتحديد الأوقات المناسبة من اليوم الدراسي لإعطاء التعينيات الصعبة مثل أوقات الصباح الطلبة مستعدين لذلك .
استخدام التلميحات غير اللفظية 2. :
وذلك بالنظر إلى الطلبة المنشغلين بالحديث مع بعضهم أو التربيت على الكتف أو التحرك نحو الطالب المخل
بالنظام .
مدح السلوك غير المنسجم مع السلوك السيئ 3. :
حين يمدح الطلبة على السلوكيات المرغوبة لإيقاف السلوك الذي
لا ينسجم مع سلوكيات الطالب الجيدة مثل مدح المعلم للطلاب الذين يجلسون في مقاعدهم في أثناء الاستجابة لسؤال ما .ويجيبون عندما يؤذن لهم .
مدح الطلبة الآخرين 4. : ثم يقوم بمدح طالب ما لأدائه وممارسته ا ، حين يقوم المعلم بمدح طلاب الصف مجتمعين عملا ما .
التذكير اللفظي اليسير 5. :
إذا لم يجد التلميح لدى طالب ما ولم يوقف سلوكه المخل بالنظام فإن استعمال تذكيرات لفظية قد يعيده للمسار وينبغي أن يركز المعلم على السلوك وليس على الطالب ، الصحيح والانتظام مع زملائه في إكمال النشاط .

الانضباط الذاتي :
على المعلم أن يكون قدوة في كل تصرفاته، والمعلم الجيد هو المعلم الذي يهتم بإدارة شؤون صفه بممارسته للمهمات التي تشتمل عليها هذه العملية بأسلوب ديمقراطي يعتمد على مبادئ العمل التعاوني والجمعي بينه وبين طلبته في إدارة هذه المهمات التي يمكن أن تكون أبرز مجالاتها على النحو الآتي:
: المهمات الإدارية الاعتيادية في إدارة الصف 1.
هناك مجموعة من المهمات الاعتيادية التي ينبغي على المعلم ممارستها والإشراف على إنجازها على وفق تنظيم يتفق عليه مع وتأمين الوسائل والمواد التعليمية، والمحافظة على ترتيب مناسب ، مثل :تسجيل الحضور والغياب، وتفقد الكتب والدفاتر ، طلبته وإنجازها ، ولكنها مهمة وأساسية ، للمقاعد والإشراف على نظافة الصف وتهويته وإضاءته .مثل هذه المهمات وأن بدت مهمات سهلة ا ، ويوافر على المعلم والطلبة الكثير من المشكلات ، يضمن سير العملية التعليمية بسهولة ويسر في حال ، فضلا عن توفير الجهد والوقت اعتماد المعلم لتنظيم واضح ومحدد ومتفق عليه بينه وبين طلبته لانجازها على أساس اعتماد مبدأ تفويض المسؤولية.
المهمات المتعلقة بتنظيم عملية التفاعل في الصف 2. :
ليستعمل ، يتم تحقيق التواصل بين الطالب والمعلم من ممارسة بعض الأنماط الكلامية بينهم مثل :ينادي المعلم طلبته بأسمائهم ا ، وتفضل ، الألفاظ التي تشعر الطالب بالاحترام والتقدير مثل :من فضلك ويتقبل آراء الطلبة وأفكارهم ومشاعرهم ، وأحسنت ، وشكرا وأن ، وأن يكثر من اعتماد أساليب التعزيز الإيجابي الذي يشجع المشاركة الإيجابية للطالب ، بغض النظر عن كونها سلبية أو إيجابية أو كلمة واحدة محدودة ، مثل :لا أو نعم ، وأن يقلل من الأسئلة الضيقة التي لا تحتمل إلا الإجابة المحددة ، يعتمد أسئلة واسعة وعريضة وإنما عليه أن يكثر من الأسئلة التي تتطلب ا ، تفكيرا ا وأن النقد البناء في توجيه الطلبة ,وينبغي أن ، واسعا واستثارة للعمليات العقلية العليا
وأن يعطي الطلبة الوقت الكافي للفهم وأن يتحدث بسرعة مقبولة وبكلمات واضحة ، يوجه المعلم النقد لطالب محدد وعليه أن لا يعمم . وأن يشجعهم على طرح الأسئلة والاستفسار ، تتناسب مع مستويات طلبته
وينبغي على المعلم ألا يصدر أية حركة أو إشارة من شأنها أن تشعر الطالب بالاستهزاء أو السخرية أو الخوف ؛ لان هذا يؤدي إلى عدم تشجيعه على المشاركة في عملية التفاعل الصفي .
: المهمات المتعلقة بتوفير أجواء الانضباط الصفي 3.
في الحديث عن الانضباط الصفي يجب تذكر ان الانضباط لا يعني جمود الطلبة وانعدام الفاعلية والنشاط داخل غرفة الصف ؛ كما أن ، لان بعض المعلمين يفهمون الانضباط على أنه التزام الطلبة بالصمت والهدوء وعدم الحركة والاستجابة إلى تعليمات المعلم بعض المعلمين ما زالوا يخلطون بين مفهومين :
فالضبط يعني توفير الظروف الملائمة لفرض النظام ولتسهيل حدوث التعلم ، والآخر مفهوم الانضباط ، أحدهما :مفهوم الضبط واستمراره في غرفة الصف، ويمكن الاستدلال من هذا المفهوم على أن النظام ا ، غالبا ما يكون مصدره ا خارجيا وليس ا نابعا من ذات الطلبة (أي ا في حين يشير مفهوم الانضباط إلى تلك العملية التي ينظم الطالب سلوكه ا ، )قسريا ذاتيا عن طريقها لتحقيق أهدافه وأغراضه، وبالتالي فإن هناك ا اتفاقا بين مفهوم الضبط والانضباط بوصفهما وسيلة ا وشرطا مطلوبين لحدوث عملية التعلم واستمرارها في أجواء رةّ منظمة وخالية من المشتتات أو العوامل لكن الفرق يكمن في مصدر الدافع لتحقيق النظام أو الانضباط ,فالنظام ، المنف أو المعوقة للتعلم ولعل من أبرز الممارسات التي يتوقع من المعلم القيام بها لتحقيق ، أما الانضباط فمصدره داخلي من ذات الفرد ، مصدره خارجي الانضباط الصفي الفعال بغية إتاحة فرص التعلم الجيد للطلبة ما يأتي :
. أن يعمل المعلم على توضيح أهداف الموقف التعليمي للطلبة 1.
أن يحدد الأدوار التي يتحملها الطلبة في سبيل بلوغ الأهداف التعليمية المرغوب فيها 2. . أن يوزع مسؤوليات إدارة الصف بين الطلبة ا 3. إذ يحرص على مشاركة الطلبة في تحمل المسؤوليات كل طالب في ، جميعا ضوء قدراته وإمكاناته.
. ويسعى إلى مساعدتهم على مواجهتها ، أن يتعرف على حاجات الطلبة ومشكلاتهم 4.
أن ينظم العلاقات الاجتماعية بين الطلبة ,وأن ينمي بينهم العلاقات التي تقوم على الثقة والاحترام المتبادل ويزيل من بينهم 5. العوامل التي تؤدي الى سوء التفاهم.
عّ فيغير ، أن يعتمد ستراتيجيات تعليمية متنوعة 6. ، وينو في أساليبه التعليمية ولا يعتمد ا أسلوبا أو ا نمطا ا تعليميا ا محددا.
وتشجع أساليب النقد البناء واحترام ، أن يعتمد في تعامله مع طلبته أساليب الإدارة الديمقراطية مثل العدل والتسامح والتشاور 7. الآراء.
. بشرط أن يحافظ على اتزانه الانفعالي ، أن يعالج حالات الفوضى وانعدام النظام بسرعة وحزم 8.
، واحترام آراء الآخرين ، أن يعمل على مساعدة الطلبة على اكتساب اتجاهات أخلاقية مناسبة مثل :احترام المواعيد 9. . والضبط الذاتي ، والثقة بالنفس ، والاجتهاد ، والمواظبة
وأن يناقش طلبته بأهمية السلوك ، أن يوضح القاعدة الأخلاقية للسلوك المرغوب فيه ومواصفات هذا السلوك ومعاييره 10. المرغوب فيه وضرورته ونتائج إهماله.
وعلى الرغم من أهمية هذه الأمور كلها وضرورتها ؛ لا بد من وجود المعلم القادر على فهم الطلبة والتعامل معهم ورعاية شؤونهم . ومساعدتهم على التكيف الاجتماعي ، وفهم البيئات الاجتماعية التي تحيط بهم ، الصحية والنفسية والاجتماعية والتربوية ا خامسا :مهارة جذب انتباه الطالب طوال مدة الدرس :
، قضية الاستحواذ على انتباه طلابه طوال الحصة الدراسية، وألا يتحول تركيزهم ، من أهم القضايا التي يواجهها المعلم في أثناء الدرس ّ ولاسيما ، أو أحد منهم إلى موضوع آخر يفقدهم القدرة على التعلم إن الانتباه الحقيقي شرط أساسي من شروط الإدراك .ولذلك فالمعلم زّ الذي يجيد اختيار المثيرات التي يّ تحف الطلبة على التركيز والانتباه، ويحسن انتقاء الأساليب الخاصة بتحريض التفاعل ف بينهم في ّالص أثناء سير الدرس ؛ هو المعلم الأكثر ا ا ، نجاحا في تحقيق الأهداف المخطط لها من هذا الدرس .وبخلاف ذلك كثيرا ما يفشل المعلم في تحقيق مستويات أفضل من التحصيل العلمي لدى هؤلاء الطلبة، وذلك بسبب عدم قدرة المعلم على الاستحواذ على انتباههم، فيتملكهم الملل، ويتأصل في نفوسهم الشرود والانصراف عن الشرح، وتكون النتيجة الفشل في تحقيق الأهداف.
بلِ وتعرف هذه المهارة بأنها " :مجموعة الإجراءات المتخذة من ق المعلم أثناء الموقف التعليمي، بغرض إثارة الطلبة لكافة خطوات سير الدرس التي يقوم المعلم بشرحها، حتى يتمكنوا من فهم محتوى الدرس، والتعبير عنه ا ، كتابة أو ا لفظا بحسب الأهداف المرسومة له).
التي يفترض أن يكون المعلم قد أتقنها، كقدرته على الشرح، وطرح ، ويجب أن تتكامل هذا الإجراءات مع المهارات الأخرى حتى تكون هذه ، وغيرها من المهارات ، واستعمال التقنيات التعليمية، وأساليب التقويم ، الأسئلة، واستثارة الدافعية للتعلم لدى الطلبة الّ الإجراءات قادرة على إحداث تأثير فع في سلوك الطلبة في أثناء الدرس، يجعلهم قادرين على التركيز طوال الحصة.
شروط تحقيق الانتباه لدى الطالب:
يتطلب تحقيق الانتباه لدى الطالب شرطين
، أ- التلاؤم العضوي والجسمي :ويعني اتخاذ وضع جسمي عضوي حركي مناسب للتركيز، كالتحديق في المعلم، والجلوس باتزان والتأمل في الأفكار، وعدم وضع اللبان في الفك، إذ إن حركة الفم السفلي تمنع التركيز الجيد .والطالب المتكئ برأسه على الجدار لا يمكنه التركيز، وكذلك الطالب الذي يرتمي بصدره ورأسه على الطاولة أمامه.
ب-التلاؤم الذهني - العقلي :الانتباه عملية نفسية عقلية تقوم على الحذف والاصطفاء و حذف كل ما ليس له علاقة بموضوع الانتباه من ساحة الشعور، وانتقاء المعلومات التي لها علاقة به فعندما يبدأ درس الحاسوب يجب أن تفرغ ساحة الشعور من كل المعلومات السابقة من تاريخ أو كيمياء أو أدب أو خواطر خاصة، أو غير ذلك، ويستحضر إلى شعوره كل ما له علاقة بالدرس الجديد، كالايعازات التي درسها في الدرس السابق والمعلومات التي تخدم هذا الدرس.
ومن المهم أن نشير إلى أن مرحلة التمهيد والإثارة المبدئية، التي يجريها المعلم قبل بدء الدخول في شرح درس جديد، تستهدف هذا الجانب من الانتباه.
المظاهر المميزة للطالب غير المنتبه
هناك العديد من مظاهر المميزة للطالب غير المنتبه على المعلم أن يتعرف عليها منها:
، كإغفاءة العيون ، وظهور حالة من الإعياء على وجه الطالب ، والتحديق ببرود ، أ- المظاهر الجسمية ومنها :سرحان العيون . أو الجلوس بطريقة لا تحقق التكيف الجسمي والعضوي ، واصفرار الوجه والتثاؤب المستمر
أو ، أو الضحك مع الأقران ومحادثتهم بأشياء لا تتعلق بالدرس ، ب- المظاهر الحركية ومنها :النظر المستمر في الاتجاهات المختلفة . أو تناول شيء من الأطعمة أو اللبان أو غيره ، العبث بالأدوات المدرسية واللعب بها
. أو الخوف وعدم الارتياح ، جـ-المظاهر النفسية والانفعالية ومنها :الانزعاج
أو عدم الإجابة ، أو عدم تذكره لما تم شرحه أو للمعلومات السابقة ، د-المظاهر النفسية العقلية ومنها :عدم المشاركة الفعالة في الدرس عن الأسئلة .
أسباب مظاهر الشرود عند الطلبة : تتعدد العوامل التي تكون ا : ومنها ، سببا في هذه المظاهر لدى الطلبة
: أسباب تتعلق بالمعلم 1. فالمعلم قد يوجد ا فلا يسعى إلى تشويق الطلبة ولا إلى ، إلا أنه غائب بفكره وروحه ووجدانه ، جسدا في الحصة الدراسية تحفيزهم فيكون ا مبعثا للملل
واللامبالاة لديهم، وذلك بسبب مجموعة من صفات سلبية يسلكها معهم ومنها: قد يكون صوته ا أو أن يسرد الدرس ا ، ضعيفا أو أن يشرح وهو يحدق في الأرض تارة، وفي ، سردا من الكتاب وهو جالس على كرسيه وربما عدم تمكنه من المعلومة، ا ، أو أنه لا يستعمل المثيرات والأساليب المتنوعة لاستثارة انتباه الطلبة ، سقف الغرفة تارة أخرى وغالبا ما يكون لعدم تحضيره لخطة سير الدرس ا ذهنيا ا وكتابيا.
: أسباب تتعلق بالطالب 2.
أو لعدم المتابعة من ، أو لضعف القدرة الاستيعابية لديه ، أو لمشكلات شخصية واجتماعية يعيشها ، كالتعب والإجهاد والملل بداية الحصة لانشغاله بأعمال كتابية وعندما ينتبه لم يتمكن من الفهم لارتباط المعلومات ببعضها .وربما لعدم قناعته بالمعلم الذي يقوم بتدريسه وارتباطه بمعلم خاص في المنزل.
: أسباب تتعلق في البيئة المدرسية والصفية ومنها 3.
: وعدم توفر الخدمات ، وعدم نظافة المدرسة ، وتحطم الأثاث المدرسي ، وسوء ترتيب الفصل ، ارتفاع درجة الحرارة . والمقصف المدرسي ، ومياه شرب ، ووسائل ، وأوراق ، وأقلام ، كهرباء
: أسباب إدارية ومنها 4.
أو الضعف في القرارات الإدارية بحق الطالب الغائب ، عدم إعطاء الفرص بين الدروس ،عدم استماع الإدارة لمشكلات الطلبة أو المشاكس وغير المنضبط. الإجراءات التربوية التي تجعل المعلم ا قادرا على الاستحواذ على انتباه الطلبة: ينبغي على المعلم، ان يسعى ا دائما إلى استحداث أساليب، وفنيات متنوعة، وإجراءات تتميز بالتجديد والإبداع، بغية الاستئثار بانتباه طلابه، طوال الحصة الدراسية لتحقيق أهدافه من عملية التعلم التي يقوم بها. نِّ الإخلاص في العمل، والنية الصادقة في العطاء، والخوف من الله، 1. تكو لدى الطالب ا تصورا بأن هذه المادة لا بد من فهمها، ولا مجال للتقصير فيها بسبب جدية معلمها.
عن طريق حسن جلوسهم بالطريقة التي تجعلهم قادرين على التركيز، فيمنع الاتكاء ومضغ ، تحقيق التلاؤم الجسمي للطلاب 2. . والأكل والشرب، والنوم على الطاولة ....الخ ، اللبان
، ومنع الأصوات الداخلة والخارجة ، ونظافة الفصل والسبورة ، يهيئ البيئة المدرسية الصفية للطالب :كترتيب المقاعد 3. وتقليل العوامل المشتتة لذهن الطالب .
وتفريغ شعورهم من كل ما ، يحقق التلاؤم الذهني والعقلي للطلاب بمنحهم دقيقة للانتهاء من كل ما يشغلهم عن الدرس المقرر 4. وخواطر " ...ثم يبدأ معهم باسترجاع المعلومات المتعلقة بالمادة، التي لها علاقة ، وأفكار ، وجغرافيا ، يتعلق بالدرس السابق "تاريخ بالدرس الجديد.
. من غير أن يقوم هو باستثارتها ، يرد على استفسارات الطلبة - إن وجدت - حتى لا يشغلهم 5.
. يخبر الطلبة بنتائج الاختبارات أو الواجبات، أو أوراق العمل إن وجدت 6.
يهيئ الطلبة لموضوع الدرس الجديد بالأساليب المشار إليها ويعلمهم لما هو متوقع منهم أن يتعلموه في الحصة الدرسية وذلك 7. عن طريق إخبارهم بأهداف التدريس. توظيف أساليب التدريس 8. . أو حكاية القصص العلمية ، بنحو جيد لتشويق الطلبة عن طريق :طرح أسئلة التحفيز ينظر إلى الطلبة ا 9. دوما في أثناء التدريس، حتى يتم التلاقي البصري بينه وبينهم.
. ينوع من موقعه في غرفة الصف 10.
، ووضع الأصابع على الفم ، والرأس والعينين والحاجبين والشفتين ، ينوع من الإشارة والإيماءة الجسدية (كحركات الذراعين 11. ) ويشبك بين أصابعه ...الخ ، ويحك رأسه ، ويتكئ على منضدة ، وطي الذراعين، وضرب كف على كف . توظيف الأسئلة ا 12. التي يكتشف ، وتنويع الأسئلة المطروحة ، جيدا لجذب انتباه الطلبة مثل طرح أسئلة فجائية للطالب غير المنتبه منها مدى فهم الطلبة واستيعابهم لفقرات سير الدرس. ّ أن يأتي ببعض المعلومات الإثرائية المشوقة، وإغناء الحصة الدرسية، بشرط 13. ألا يخرج عن موضوعها.
. عدم الاستطراد في موضوعات هامشية، أو خارجة عن الدرس ؛ لأن ذلك من شأنه تشتيت الانتباه 14.
. استعمال أسماء الطلبة في أثناء سير الدرس 15. يعطي ا 16. مددا قصيرة في أثناء الدرس، ولاسيما إذا كان ا طويلا.
، استعمال الفكاهة والمزاح :بحيث تكون الفكاهة متصلة بالمنهج 17. ولا يفتعلها المعلم ا افتعالا.